实施服务
配合贵酒店进行硬件安装及网络系统调试。
协助酒店制订以电脑为运作管理工具的新的工作流程和管理制度。
组建系统培训网络,尽快开始系统培训。在系统交付贵酒店正式使用后保留一套并行的培训系统,以方便酒店工作人员常年培训。
与酒店共同制订培训计划,实行员工三级培训(管理人员、操作人员、系统维护人员)。对各级操作人员进行相关培训,包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急及其它相关知识。培训结束后配合酒店管理部门对培训情况进行考核,考核合格予以上岗。
移交系统:协同酒店对整个系统运行情况进行综合检查,在系统运行初期公司将派技术人员留驻酒店辅助和监控系统运行,确认系统运行稳定、各部门操作人员能熟练操作、酒店电脑部在我方技术人员指导下可以**维护系统后将系统管理权交给酒店。 小票格式支持自定义,收银完成自动打印小票。龙川奶茶店管理系统
报表管理
本系统提供强大的报表管理功能,主要由三大报表组成;统计报表、分类报表、商品明细报表,将统计报表直接以EXCEL格式下载。
1)统计报表:统计报表主要统计充值、退款、发卡、等会员用户资料等。
2)分类报表:分类报表主要统计以人员为单位的各种报表。
3)商品明细报表:商品明细报表主要用于查看商品明细销售情况、排名等。
消费管理
消费管理主要是针对各商户结算、消费管理等,提供四个功能:消费结算、消费退错、结算单位查询、消费统计;
1)消费方式:主要持卡消费和现金散客消费。
2)消费退错功能:消费退错主要用于各收银处在操作时因错误操作而此起的扣款错误等。系统提供多种退错的功能。
3)会员消费情况查询:查询主要用于查询各会员消费记录。
4)消费统计:消费统计主要用于统计各个会员消费喜好,消费商品排名等。 龙川集团连锁管理系统我们出色的后台管理,为你整个业务有系统地 组织各类矢键交易,精简工序及流程。
1)智慧金钥匙酒店客房管理系统强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等批处理功能,减轻您的工作负担。
2)完善的酒店客房状态管理、预订管理,详细地预订状态报表,为您的预订销售做出**指导。
3)强大的客史管理:包括回头客自动识别及客史资料的调用。
4)先进的多条件资料查询:操作员只需输入符合某个条件关键字,系统即可自动匹配,快速调出相关资料,让操作人员为顾客提供更好的服务。
5)入住登记简便化:无需手工填写资料,可将客人资料直接输入电脑,自动打印出入住登记表或预付金收款单,简化入住登记手续,缩短客人等待时间。
6)退房程序的智能化:前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系,只需按照提示点击“是”或“否”,简化操作,缩短客人离店等待时间。
7)酒店内的签单消费:住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐,不仅**方便了客人,也提高了酒店的服务档次。
8)电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等,使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来,有充足的时间为客人提供质量服务。
前台散客预订管理: 预订单录入、客历、合约、会员预订,预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确认预订单处理、预订方式分类统计、单位及旅行社预订报表、房态预报表及可售房数情况;按客人姓名系统可自动调出客历信息及历次入店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统可自动检索是否为黑名单客人;客人预订可到房类、房号;根据已订房客人资料进行快速入住登记;***的预订客人管理建立客人间的同住关系及关联关系。
团体预订管理: 快速***的团体订房流程,建立团体主单;通过团体住单管理团体订房信息及账务;自动为预订团体预留其要求的各类房间;系统可手动、自动排房,可选择多种排房方式,系统自动快速按要求入住及填写客人姓名、散客、团员互转(团转散客及散客转入团体)团员资料批量修改等。 门店营销 智能房价牌 微信订房小程序.
金钥匙酒店管理系统是金钥匙公司推出的专业的酒店管理软件,它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件),酒店员工管理系统,酒店客户管理系统,酒店物品管理系统,酒店订房系统等强大功能为一身,充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。是广大酒店宾馆,饭店,旅馆,招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。
随着我国旅游业的飞速发展,酒店在管理模式上有了***的变化,从坐店接客型管理转向开放经营型管理,即转向“开辟市场- 销售产品 - 提供质量服务”;从经营型管理转向科学化,现代化管理,即酒店的管理开始注重经营发展的研究和预测,实行管理全过程的系统化和信息化,开始***采用新技术和现代化的管理手段和工具,相继建立了酒店管理计算机信息系统。 新一**脸系统,刷脸识会员+刷脸支付二合一,升级智慧零售体验。连平计费管理系统
管理者通过手机查询各门店的销售和毛利报表,极大改善领导决策的迟滞性,提升管理效率和企业竞争力。龙川奶茶店管理系统
智慧金钥匙客房管理系统是一套功能强大、简便实用的客房管理软件,适用于招待所、宾馆、酒店管理。作为酒店管理住宿客人的登记及结帐,管理前台人员的现金,统计各种报表的管理类软件。可以帮助企业处理日常工作业务,规范管理工作和操作流程,是酒店管理的得力助手。
主要功能包括:前台接待(入住客人的信息登记、换房,单位签单,预定管理,入住、续住、换房等);收银管理(正常退房,挂帐退房,押金管理、退房、签单、餐饮费入帐、电话费入帐、杂费入帐等)、后台管理以及各种强大的宾馆统计报表,客房中心以及会员管理,协议单位管理,业务员管理及提成,自定义消费点收银,夜审等功能,支持现金结帐、挂帐及银行卡结帐。系统在客人登记时能根据身份证号码自动生成客人的性别、出生日期、籍贯、地址等特征。所有操作既能对单个散客,对团体客户也同样适应,而且操作都在统一的界面上,简化了操作。在住客人消费时既能收取现金,也能自动记入杂费项,待退房时一起结帐。每一个房间可定义多达五种不同的入住价格(如标准价,会员价,团体价,钟点价等)。每一个房间都可随时开设钟点房,既可包房也可零租(按床位收费)。 龙川奶茶店管理系统
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